Algemene voorwaarden
Travelsponsor B.V.
INHOUDSOPGAVE
Artikel 1 - DEFINITIES
Artikel 2 - TOEPASSELIJKHEID
Artikel 3 - KOOPOVEREENKOMST
Artikel 4 - HERROEPINGSRECHT
Artikel 5 - ONTBINDING
Artikel 6 - PRIJS
Artikel 7 - BETALING
Artikel 8 - LEVERING
Artikel 9 - GARANTIE
Artikel 10 - DUUROVEREENKOMST
Artikel 11 - AANSPRAKELIJKHEID
Artikel 12 - EIGENDOMSRECHT / COPYRIGHT
Artikel 13 - KLACHTEN EN GESCHILLEN
Artikel 1 - DEFINITIES
De volgende termen hebben in deze algemene voorwaarden de volgende betekenis:
Ondernemer - de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in het kader van zijn handels-,
bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, met de volgende identiteit:
Travelsponsor B.V.
Postadres: De Parkiet 4 7609 RH Almelo
E-mailadres: info@travelsponsor.com
Telefoonnummer: 0643053182
KvK-nummer: 06067472
Btw-nummer: NL863896303B01
Consument - de koper die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit
Partijen - de ondernemer en de consument
Aanbod - de digitale inhoud of dienst die de ondernemer aanbiedt ter verkoop aan de consument
Aankoop - de digitale inhoud of dienst dat door middel van de koopovereenkomst wordt gekocht door de
consument van de ondernemer
Bedenktijd - de termijn waarbinnen de consument herroepingsrecht heeft
Dag - kalenderdag
Digitale inhoud - gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden
Duurovereenkomst - koopovereenkomst waarbij eenzelfde prestatie voor langere periode wordt
geleverd
Abonnement: Een overeenkomst waarbij de gebruiker periodiek toegang krijgt tot de aangeboden
diensten in ruil voor een terugkerende betaling. De frequentie van de betalingen wordt
overeengekomen bij het afsluiten van het abonnement.
Automatische Incasso (SEPA Direct Debit): Een betalingsmethode waarbij de gebruiker toestemming
verleent om terugkerende betalingen automatisch van het opgegeven IBAN af te schrijven voor de
overeengekomen abonnementsdiensten.
Mandaat: De uitdrukkelijke toestemming die de gebruiker geeft aan Travelsponsor BV om via SEPA
Direct
Debit betalingen van hun rekening af te schrijven. Dit mandaat is van kracht voor de duur van het
abonnement.
Herroepingsrecht - het recht voor de consument om de koop binnen de bedenktijd te ontbinden
Koopovereenkomst - de totstandkoming van een overeenkomst waarbij de ondernemer zich verbindt een
zaak te geven en de consument zich verbindt voor deze zaak een koopprijs te betalen
Koop op afstand - een koopovereenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in
het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand zonder
gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van de ondernemer en de consument en waarbij enkel gebruik
wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand
Artikel 2 - TOEPASSELIJKHEID
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tot stand gekomen koopovereenkomsten op
afstand tussen de ondernemer en de consument.
2.2. Voor het sluiten van de koopovereenkomst worden de algemene voorwaarden beschikbaar gesteld aan
de consument op dusdanige wijze dat deze opgeslagen kunnen worden door de consument.
2.3. Indien voorts aanvullende of afwijkende voorwaarden van toepassing zijn op de koopovereenkomst,
worden deze op dezelfde wijze verschaft aan de consument.
2.4. In het geval van tegenstrijdige aanvullende of afwijkende voorwaarden zijn de voor de consument
meest gunstige voorwaarden van toepassing.
Artikel 3 - KOOPOVEREENKOMST
3.1. De koopovereenkomst op afstand komt tot stand door aanbod van de ondernemer en aanvaarding van
dit aanbod door de consument.
3.2. Het aanbod wordt door de ondernemer volledig en waarheidsgetrouw omschreven, inclusief de
bijbehorende voorwaarden.
3.3. De ondernemer brengt de consument op de hoogte van zijn aan aanvaarding van het aanbod
toebehorende rechten en plichten.
3.4. De ondernemer vermeldt bij het aanbod, en uiterlijk aan het begin van het bestelproces,
duidelijk en leesbaar of er beperkingen gelden voor de levering en welke betaalmiddelen worden
aanvaard.
3.5. Bij het sluiten van de overeenkomst verstrekt de ondernemer de consument op duidelijke en
begrijpelijke wijze de volgende informatie:
a) de identiteit, het postadres en het bezoekadres, het telefoonnummer, en het e-mailadres van de
ondernemer;
b) de voornaamste kenmerken van de aankoop;
c) de prijs van de aankoop met inbegrip van alle belastingen en eventuele leveringskosten;
d) de wijze van betaling, levering en uitvoering, en de bijbehorende termijnen en eventuele
kosten;
e) het klachtafhandelingsbeleid van de ondernemer;
f) indien de consument herroepingsrecht heeft, de voorwaarden, termijn, en modaliteiten voor de
uitoefening van dat recht, voor zover van toepassing de wijze van retournering van de aankoop, en
voor zover van toepassing de kostenvergoeding, alsmede het modelformulier voor ontbinding;
g) indien de consument geen herroepingsrecht heeft, de informatie dat de consument geen
herroepingsrecht heeft of, voor zover van toepassing, de omstandigheden waarin de consument afstand
doet van zijn recht op herroeping;
h) een herinnering aan het bestaan van de wettelijke garantie dat de aankoop aan de overeenkomst
moet voldoen, en de eventuele bijstand aan de consument na aankoop;
i) voor zover van toepassing de duur en de opzegvoorwaarden van de overeenkomst;
j) de functionaliteit, met inbegrip van toepasselijke technische beveiligingsvoorzieningen van de
digitale inhoud;
k) de relevante interoperabiliteit van digitale inhoud met hardware en software waarvan de
ondernemer op de hoogte is of redelijkerwijs kan worden verondersteld op de hoogte te zijn;
l) voor zover van toepassing, het bestaan van en de voorwaarden voor financiële garanties die de
consument op verzoek van de ondernemer moet verschaffen.
3.6. Indien de overeenkomst is ontstaan op een openbare veiling wordt aan het verstrekken van de
informatie van het in lid 5 onder a genoemde voldaan door de overeenkomstige gegevens van de
veilingmeester te verstrekken.
3.7. Verificatie en bevestiging: Bij het aangaan van het abonnement zal de gebruiker gevraagd worden
akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, inclusief de automatische incasso. De gebruiker
ontvangt een bevestiging van de verleende toestemming (mandaat-ID) per e-mail.
Artikel 4 - HERROEPINGSRECHT
4.1. De consument heeft vanaf het sluiten van de overeenkomst 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst
te herroepen zonder opgave van redenen.
4.2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de overeenkomst is gesloten.
4.3. Voor herroeping kan de consument het door de ondernemer verschafte herroepingsformulier
gebruiken, dan wel een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring aan de ondernemer.
4.4. Indien niet aan de in artikel 3, lid 5 onder f gestelde eisen is voldaan, wordt de in lid 1 van
dit artikel genoemde bedenktijd verlengd met de tijd die is verstreken vanaf het tijdstip waarop de
bedenktijd is ingegaan, tot het moment waarop alle ontbrekende gegevens alsnog op de voorgeschreven
wijze aan de consument zijn verstrekt, met een maximale verlenging van 12 maanden.
4.5. Het recht op herroeping is niet van toepassing in de volgende gevallen, mits de ondernemer
voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst duidelijk heeft vermeld aan de consument dat het
recht op herroeping is uitgesloten:
a) overeenkomsten waarvan de prijs van de aankoop gebonden is aan schommelingen op de financiële
markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de ontbindingstermijn kunnen
voordoen;
b) overeenkomsten die zijn gesloten op een openbare veiling;
c) de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien:
- de uitvoering van de overeenkomst is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de
consument; en
- de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht vanaf het moment dat de
ondernemer de overeenkomst heeft geleverd.
4.6 Beëindiging en opzegging van het abonnement: De gebruiker kan het abonnement op elk moment
opzeggen via het accountportaal, waarbij de automatische incasso wordt stopgezet. Lopende betalingen
voor de huidige abonnementsperiode zullen niet worden terugbetaald, tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen.
Artikel 5 - ONTBINDING
5.1. Indien de consument herroepingsrecht heeft, binnen de bedenktijd gebruik maakt van dit recht,
en de ondernemer hierover op de hoogte heeft gebracht middels het door de ondernemer verschafte
modelformulier voor ontbinding, of een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring, wordt
de overeenkomst tussen de partijen ontbonden.
5.2. Door ontbinding van de koopovereenkomst worden van rechtswege alle aanvullende overeenkomsten
alsmede ontbonden.
5.3. Na ontbinding vergoedt de ondernemer onverwijld, doch binnen 14 dagen na ontvangst van het in
lid 1 van dit artikel genoemde, alle van de consument ontvangen betalingen met inbegrip van de
leveringskosten naar verhouding van het deel van de overeenkomst dat wordt ontbonden, op dezelfde
betaalwijze als door de consument gebruikt is ter betaling van de aankoop, tenzij de consument
uitdrukkelijk met een andere kosteloze betaalwijze heeft ingestemd.
5.4. De consument draagt geen kosten voor de gedeeltelijke of volledige levering van digitale inhoud
die niet op een materiële drager is geleverd, indien:
- de consument er van te voren niet uitdrukkelijk mee heeft ingestemd dat de levering kan beginnen
voor het einde van de herroepingstermijn;
- de verklaring van de consument dat hij afstand doet van zijn recht op ontbinding ontbreekt,
of;
- de ondernemer heeft verzuimd de verklaring tot afstand van de consument te bevestigen.
5.5. De consument is niet aansprakelijk en is geen kosten verschuldigd door de uitoefening van zijn
herroepingsrecht.
Artikel 6 - PRIJS
6.1. De in het aanbod genoemde prijzen zijn in euro en inclusief btw.
6.2. De ondernemer is niet bevoegd de bedongen prijs na het sluiten van de overeenkomst te verhogen,
tenzij de consument bevoegd is in geval van prijswijziging de overeenkomst te ontbinden.
6.3. Het in het voorgaande lid genoemde verbod geldt niet indien de prijsverhoging het gevolg is van
een wettelijke prijsverhoging.
6.4. In het geval van een prijsverhoging wordt de consument tijdig, en uiterlijk een maand voor de
prijswijziging, van de ingangsdatum van de wijziging en de gewijzigde prijs op de hoogte
gebracht.
Artikel 7 - BETALING
7.1. Bij het aangaan van de overeenkomst is de ondernemer bevoegd een aanbetaling te verlangen van
de consument van ten hoogste 50% van de aankoopprijs.
7.2. Tot het moment dat de aanbetaling door de consument is voldaan, kan de consument geen enkel
recht doen gelden met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst.
7.3. Het deel van de betaling dat achteraf plaatsvindt, dient door de consument te worden voldaan
binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktijd, of ingeval er geen bedenktijd van toepassing is, na
het sluiten van de overeenkomst.
7.4. Indien de consument zich niet of niet tijdig aan zijn betalingsverplichting houdt, waarbij de
betalingstermijnen als fatale termijnen gelden, is de consument van rechtswege in verzuim. In het
geval dat de consument na nogmaals 14 dagen de tijd te hebben gekregen om de betaling alsnog te
voltooien de betaling nog steeds niet voldoet, is de consument over het uitstaande bedrag wettelijke
rente verschuldigd en kan de ondernemer de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in
rekening brengen.
7.5. De ondernemer kan enkel in het voordeel van de consument afwijken van de wettelijk bepaalde
hoogte van de wettelijke rente en incassokosten over de uitstaande betaling.
7.6. Automatische incasso: De gebruiker stemt ermee in dat de verschuldigde abonnementsbedragen
automatisch via SEPA Direct Debit van de opgegeven bankrekening worden geïncasseerd.
Artikel 8 - LEVERING
8.1. De ondernemer draagt zorg voor het leveren van de aankoop op een zorgvuldige wijze, op de
locatie die de consument heeft aangegeven als afleveradres.
8.2. Het aan levering toebehorende risico berust bij de ondernemer tot het moment van aflevering bij
de consument of een door de consument aangewezen derde, tenzij uitdrukkelijk anders overeen is
gekomen.
8.3. De consument dient zorg te dragen dat de levering tijdig kan plaatsvinden.
8.4. Levering vindt onverwijld, doch binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, plaats,
tenzij een andere levertijd is overeengekomen en/of bij het aanbod is vermeld.
8.5. Indien de overeengekomen levertijd wordt overschreden, is de consument bevoegd de overeenkomst
zonder kosten te ontbinden.
8.6. In het geval dat er sprake is van ontbinding overeenkomstig het voorgaande lid, en de
aankoopprijs reeds geheel of gedeeltelijk is betaald door de consument, betaalt de ondernemer het
betaalde bedrag onverwijld terug.
Artikel 9 - GARANTIE
9.1. De ondernemer draagt er zorg voor dat iedere aankoop voldoet aan de specificaties van het
aanbod, en aan de redelijke eisen voor normaal gebruik.
9.2. Iedere verkopers- of fabrieksgarantie die wordt verstrekt door de ondernemer aan de consument,
laat de strekking van de wettelijke garantie onverlet.
9.3. Bovengenoemde garanties gelden niet in het geval van normale slijtage of schade veroorzaakt
door verwijtbaar ondeskundig gebruik, dan wel nalatigheid in het onderhoud van de aankoop door de
consument.
Artikel 10 - DUUROVEREENKOMST
10.1. De consument kan een duurovereenkomst van onbepaalde duur tot de levering van eenzelfde soort
prestatie voor langere periode te allen tijde opzeggen met inachtneming van de
opzeggingsregels.
10.2. De consument kan een duurovereenkomst van bepaalde duur tot de levering van eenzelfde soort
prestatie voor langere periode opzeggen aan het einde van de overeenkomst met inachtneming van de
opzeggingsregels.
3. De opzegtermijn bij bovengenoemde duurovereenkomsten is maximaal 1 maand, en dezelfde termijn als
geldend voor de ondernemer.
10.3. De consument kan duurovereenkomsten opzeggen op in ieder geval dezelfde wijze als de wijze
waarop de overeenkomst door hem is aangegaan, zonder gebondenheid aan een bepaald tijdstip voor
opzegging.
10.4. Een duurovereenkomst van bepaalde duur mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd in
een overeenkomst van bepaalde of onbepaalde duur, tenzij de consument de bevoegdheid heeft om de
voortgezette overeenkomst te allen tijde op te zeggen met een opzegtermijn van ten hoogste een
maand.
Artikel 11 - AANSPRAKELIJKHEID
11.1 De gebruiker van de diensten van Travelsponsor is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de
plaatselijke verordeningen en verkeerregels.
11.2 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van de juiste route die passend is voor
zijn of haar vaardigheden en voertuig.
11.3 Het is belangrijk volledige aandacht bij de bediening van het voertuig te behouden, anders kan
dat tot dodelijk of ernstig letsel of schade leiden.
11.4 De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de gebruiksrisico’s.
11.5 In sommige rechtsgebieden is het gebruik van de navigatiefunctie verboden of gereguleerd. Het
is de verantwoordelijkheid van de gebruiker op de hoogte te zijn van en te handelen in
overeenstemming met toepasselijke wetten en regels over privacy in rechtsgebieden waar men de
navigatiefunctie wil gaan gebruiken.
Artikel 12 – EIGENDOMSRECHT / COPYRIGHT
12.1 Alle rechten voorbehouden. Niets van de aangeboden gegevens mag worden verveelvoudigd,
opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige
wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, GPS-bestand of enige andere
manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
Artikel 13 - KLACHTEN EN GESCHILLEN
13.1. Op iedere overeenkomst tussen de partijen is het Nederlands recht van toepassing.
13.2. De ondernemer beschikt over een voor de consument toegankelijke
klachtafhandelingsprocedure.
13.3. Indien de consument een klacht heeft, dient deze klacht onverwijld en duidelijk omschreven aan
de ondernemer kenbaar gemaakt te worden.
13.4. De ondernemer geeft reactie op klachten binnen 14 dagen.
13.5. In het geval van een onoplosbare klacht kan deze tevens worden voorgelegd aan de bevoegde
rechtbank.
Opgesteld op: 1 april 2023 (versie 1.0)
Laatst bijgewerkt op: 30 september 2024 (versie 1.1)